Erhalte ich eine Buchungsbestätigung?
Ihre Reservierung wird Ihnen zunächst per E-Mail vorübergehend bestätigt. Sobald die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie die Zertifikats-E-Mail mit allen Ihren Reservierungsdetails.
Wie kann ich den Fahryeugspreis bezahlen?
Die Anzahlung können Sie per Kreditkarte oder per Überweisung auf unser Bankkonto leisten.
Was passiert, wenn die Rückgabe nicht zu dem angegebenen Zeitraum erfolgt?
Es ist möglich, das Auto nach Absprache mit dem Unternehmen und gegen Aufpreis länger zu behalten.
Wie hoch sind die zusätzlichen Kosten?
Es gibt keine versteckten Gebühren. Alle Gebühren sind in der Reservierung enthalten, die Sie eingeben und akzeptieren.
Kann ich bei der Fahrzeugübernahme noch die gebuchte Kategorie wechseln?
Ja, je nach Verfügbarkeit. Wenn es jedoch zu einer anderen Kategorie gehört, wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.
Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Unsere Stornierungsbedingungen können Sie in unseren allgem. Geschäftsbedingungen nachlesen.
Kann ich den Annahme- und/oder Rückgabeort nach Bestätigung noch ändern?
Ein Wechsel des Annahme- bzw. Abgabeortes ist nur nach Rücksprache möglich.
Was ist erforderlich, um ein Fahrzeug zu mieten?
Achten Sie bei der Abholung Ihres Mietwagens darauf, dass jeder Fahrer über einen gültigen Führerschein und ein gültiges Ausweisdokument im Original verfügt. Außerdem ist für die Kaution eine gültige Kreditkarte (VISA oder MASTER) erforderlich, die auf den Namen des Fahrers ausgestellt ist.
In der Regel werden die Reservierungen für Fahrzeugkategorien und nicht für bestimmte Modelle vorgenommen. Daher ist es möglich, bei Abholung ein anderes Fahrzeugmodell derselben Fahrzeugkategorie zu erhalten.
Kann ich mit dem Auto außerhalb der griechischen Grenze fahren?
Möglicherweise können Sie die griechischen Grenzen nur nach Absprache mit dem Unternehmen überqueren.
Beratung für Mietwagenkunden
>Wenn Sie aus einem anderen Land anreisen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobiltelefon im Ausland funktioniert.
Halten Sie die Kontaktdaten Ihrer Versicherung bereit.
Vergessen Sie nicht, Ihren gültigen Reisepass, Personalausweis und Führerschein im Original einzupacken.
>Bevor Sie mit Ihrer Reservierung fortfahren
Überprüfen Sie die Bewertung des Autounternehmens und vergleichen Sie die Preise.
Lesen Sie die Mietbedingungen sorgfältig durch.
Überprüfen Sie die von Ihnen gewünschten Zusatzleistungen und die zusätzlichen Gebühren
> Während Sie Ihren Mietwagen abholen
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten korrekt angegeben sind.
Bestätigen Sie Datum, Uhrzeit und Ort der Rückgabe erneut.
Beachten Sie die Angaben des Firmenmitarbeiters. Zögern Sie nicht, um Erläuterungen oder weitere Informationen zu bitten.
Lassen Sie sich vom Mitarbeiter des Unternehmens alles Wissenswerte zum Mietfahrzeug zeigen.
Machen Sie Fotos von eventuellen Beschädigungen/Kratzern des Mietfahrzeugs.