Όροι Ενοικίασης

Όροι Ενοικίασης Αυτοκινήτου Ελλάδα:

Κρατήσεις:

 Όλες οι κρατήσεις γίνονται με βάση την κατηγορία του αυτοκινήτου και όχι για κάποιο συγκεκριμένο μοντέλο. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας σε επιβεβαιωμένη κράτηση η SKG Rent A Car διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει στον πελάτη αυτοκίνητο μεγαλύτερης κατηγορίας χωρίς επιπλέον επιβάρυνση του πελάτη.

Ηλικία Οδηγού – Άδεια Οδήγησης:

Ο ενοικιαστής για να προβεί στην ενοικίαση οχήματος θα πρέπει να:

- Έχει ελάχιστο όριο ηλικίας 23 ετών, με άδεια οδήγησης η οποία να έχει εκδοθεί τουλάχιστον ένα χρόνο πριν για τις κατηγορίες οχημάτων A, A2,B, C, C1, C2,CC

Για όλες τις υπόλοιπες κατηγορίες, θα πρέπει να είναι άνω των 25 ετών και η άδεια οδήγησης να έχει εκδοθεί τουλάχιστον πριν από 3 χρόνια.

Απαιτήσεις ηλικίας

Ελάχιστο όριο ηλικίας είναι 23.

Ανώτατο όριο ηλικίας είναι 72.

Για τις ηλικιακές ομάδες 21-23 και 72 - 80 θα ισχύει χρέωση για νέους/ηλικιωμένους οδηγούς, η οποία θα εξαρτάται από την επιλεγμένη κατηγορία οχήματος.

- Διαθέτει προσωπική πιστωτική κάρτα, Visa – MasterCard

- Διαθέτει Ελληνική, Ευρωπαϊκή (για τις χώρες Ε.E.) ή Διεθνή (για τις χώρες που δεν υπάγονται στην Ε.E.) άδεια οδήγησης. Για άδειες οδήγησης που εκδίδονται εκτός ΕΕ, απαιτείται επίσης έγκυρη τουριστική βίζα.

Μερική Απαλλαγή Ευθύνης Ζημιών (C.D.W.):
Η ενοικίαση καλύπτεται από Μερική Απαλλαγή Ευθύνης ζημιών (C.D.W.) και περιορίζει την ευθύνη του ενοικιαστή για την νόμιμη συμμετοχή του σε κάθε ζημιά του οχήματος :

α) έως 850,00 € για την ομάδα οχημάτων Α,Β,C,C1,
β) έως 980,00 € για την ομάδα οχημάτων A2,C2,D
γ) έως 1250,00 € για τις ομάδες οχημάτων D2,E,E2,K
δ) έως 1750,00 € για τις ομάδες οχημάτων RR2, R1
ζ) έως 2000,00 € για την ομάδα οχημάτων V1,W,WW

υπό την προϋπόθεση ότι η ζημιά δεν οφείλεται σε παράβαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας (Κ.Ο.Κ.) (π.χ. παραβίαση ερυθρού σηματοδότη ή πινακίδα STOP, παράνομο προσπέρασμα, οδήγηση υπό την επίδραση οινοπνεύματος ή μη ασφαλτόστρωτου δρόμου κλπ)

Πλήρης Απαλλαγή Ευθύνης Ζημιών (F.D.W.):

Ο μισθωτής μπορεί να απαλλαγεί από την απαλλαγή ευθηνής ή να μειωθεί κατά το ήμισυ καταβάλλοντας ένα επιπλέον ποσό ημερησίως.

Σε περίπτωση που δεν ενημερωθεί η εταιρεία την ώρα του ατυχήματος ή ζημιάς δεν ισχύει η πλήρης απαλλαγή.

Σημ.: Οι παραπάνω ασφάλειες δεν καλύπτουν ζημιές που έχουν προκληθεί από παραβάσεις του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας (Κ.Ο.Κ.), και ζημιές που έχουν προκληθεί στα ελαστικά, στους καθρέπτες, στα φανάρια, στο κάτω μέρος του αμαξώματος  καθώς και στο εσωτερικό του, όπως και κατά την οδήγηση υπό την επίδραση οινοπνεύματος ή μη ασφαλτόστρωτου δρόμου.

Ακόμη και αν ο πελάτης επιλέξει το F.D.W. πρέπει να έχει μια έγκυρη πιστωτική/χρεωστική κάρτα, ώστε η εταιρεία να μπορεί να μπλοκάρει την εγγύηση που καθορίζεται από την κατηγορία του αυτοκινήτου.

Ασφάλεια Κλοπής (T.P.):
Η ενοικίαση καλύπτεται με Ασφάλεια Κλοπής ενώ ο ενοικιαστής απαλλάσσεται από την ευθύνη για την κλοπή του αυτοκινήτου.
Σημ.: Η κάλυψη της Ασφάλειας Κλοπής (Τ.Ρ.) δεν ισχύει σε περίπτωση αμέλειας του οδηγού. Επίσης, σε περίπτωση κλοπής οχήματος, ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για τη συνολική αξία του οχήματος αν δεν επιστραφούν τα κλειδιά του αυτοκινήτου.

Ασφάλειες:

Τα οχήματα της SKG Rent A Car είναι ασφαλισμένα:

α) έναντι τρίτων (εξαιρουμένου του οδηγού) για θάνατο και σωματικές βλάβες έως 1.220.000,00 € ανά παθόντα.

β) για υλικές ζημιές τρίτων ανά ατύχημα (εξαιρουμένου του οχήματος της SKG Rent A Car) έως 1.220.000,00 €

γ) Προσωπική Ασφάλεια (P.A.I.) παρέχει κάλυψη στον οδηγό για θάνατο, μερικές ή ολικές σωματικές βλάβες, έως το ποσό των 15.000,00 €.

Για ζημιές ή κλοπή που έχουν προκληθεί με υπαιτιότητα / αμέλεια του ενοικιαστή στο όχημα της SKG Rent A Car, ο ενοικιαστής ευθύνεται μέχρι και την συνολική εμπορική αξία του οχήματος κατά τον χρόνο του ατυχήματος ή της κλοπής.

Εξαιρέσεις για τις CDW και FDW:

Οι χρεώσεις για οποιαδήποτε από τις ζημιές που αναφέρονται παρακάτω θα επιβαρύνουν απευθείας τον πελάτη ανεξαρτήτως αν έχει αποδεχθεί τις CDW και FDW, με πιο σημαντικές τις:
Κεραία ραδιοφώνου, τασάκια και συρτάρια του οχήματος, ζημιές στις κλειδαριές του οχήματος, απώλεια ή ζημιές στα κλειδιά του οχήματος, υαλοκαθαριστήρες, γυάλινες επιφάνειες, καθρέπτες, τροχούς, ελαστικά, εσωτερικό του οχήματος, εφεδρικό κλειδί και γρύλλος, τάσια, φωτιστικά σώματα, καπάκι δεξαμενής καυσίμου, ζημιές στις ταπετσαρίες του οχήματος, ζημιές στην οροφή του οχήματος, ζημιές που προκλήθηκαν από σχάρα οροφής ή αποσκευών επί αυτής, ακραία βρωμιά στο εσωτερικό του οχήματος, ζημιά στο κάτω μέρος του οχήματος, προσωπικά αντικείμενα μέσα σε ενοικιαζόμενο όχημα, ζημιές που προκλήθηκαν από αμέλεια, τρυπήματα σε ελαστικά και σκασμένα ελαστικά, ζημιές λόγω λανθασμένου / προβληματικού τύπου καυσίμου, ζημιές σε παιδικά / βρεφικά καθίσματα, απώλεια ηλεκτρικής ενέργειας λόγω ξεχασμένης ενεργοποιημένης ηλεκτρικής συσκευής ή συσκευών, απώλεια εγγράφων του οχήματος, απώλεια πινακίδων κυκλοφορίας.
Η εταιρεία ενοικίασης του οχήματος, δεν είναι σε οποιαδήποτε περίπτωση υποχρεωμένη να αντικαταστήσει σκασμένο . τρυπημένο ελαστικό η ζημιές σε συσκευές αναπαραγωγής ήχου(ραδιόφωνο, CD/mp3 Player, κ.λ.π.).
Το κόστος ρυμούλκησης δεν καλύπτεται από οποιαδήποτε ασφαλιστική κάλυψη.
Η SKG Rent A Car δεν θα επιστρέψει χρήματα για οποιοδήποτε κόστος αφορά χρήση τηλεφώνου, ταξί, ή διαμονή σε ξενοδοχείο.
Η SKG Rent A Car δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιονδήποτε οδηγεί υπό την επήρεια οινοπνευματωδών ποτών / ναρκωτικών ουσιών, προκαλεί ηθελημένη ζημιά, οδηγεί εκτός δρόμου, οδηγεί χωρίς την απαιτούμενη επιμέλεια και προσοχή ή για ζημιές που οφείλονται σε αμέλεια και σε παράβαση του ΚΟΚ.
Ο πελάτης αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη σε περίπτωση τέτοιων αξιώσεων.
Οποιαδήποτε μη αναφερθείσα ζημιά ή ατύχημα στο όχημα μπορεί να εκληφθεί ως αμέλεια. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη χρέωση του πελάτη.

Εγγύηση:

Το ποσό που εγκρίνεται/εισπράττεται είναι κατά κύριο λόγο το ποσό απαλλαγής ζημιάς, ζημίες που δεν καλύπτει η ασφαλιστική εταιρεία, παραβάσεις του ΚΟΚ και η εγγύηση των καυσίμων ή άλλων ζημιών. Η πιστωτική κάρτα θα πρέπει να έχει εκδοθεί από τραπεζικό ίδρυμα και να είναι στο όνομα του κύριου οδηγού..

Τρόποι Πληρωμής:
Η SKG Rent A Car δέχεται τις ακόλουθες πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες: Visa, Mastercard όπως επίσης και Μετρητά. Η Amex, η Revolut και οποιαδήποτε ηλεκτρονική (εικονική κάρτα) δεν γίνεται δεκτή. 

Παραλαβή οχημάτων:

Ο ενοικιαστής κατά την παραλαβή του οχήματος θα πρέπει να έχει μαζί του: 
1) Ισχύουσα νόμιμη άδεια οδήγησης και ταυτότητα ή διαβατήριο
2) Την προσωπική πιστωτική ή χρεωστική του κάρτα η Μετρητά.

- Με την παραλαβή του οχήματος θα δίνεται στον ενοικιαστή το Μισθωτήριο Συμβόλαιο Ενοικίασης το οποίο θα πρέπει να ελέγξει, να διαβάσει τους επισυναπτόμενους όρους και να υπογράψει. Το Μισθωτήριο Συμβόλαιο θα παρουσιάζει όλες τις υπηρεσίες / ασφάλειες που παρέχονται καθώς και όποιες από τις επιπρόσθετες υπηρεσίες / ασφάλειες θελήσει ο ενοικιαστής, με τις αντίστοιχες χρεώσεις.
- Είναι πολύ σημαντικό στην παραλαβή ο ενοικιαστής να ελέγξει το όχημα και να αναφέρει οποιαδήποτε ζημιά υπάρχει ήδη σε αυτό ώστε να αποφευχθεί η χρέωση ζημιάς από προηγούμενη ενοικίαση.

Το αυτοκίνητο μπορούν να το οδηγήσουν μόνο τα άτομα που φαίνονται ως οδηγοί στο Μισθωτήριο Συμβόλαιο. Οποιαδήποτε ζημία προκληθεί από μη εξουσιοδοτημένο οδηγό δεν καλύπτεται από την ασφάλεια του αυτοκινήτου και το κόστος της επισκευής επιβαρύνει εξολοκλήρου τον πελάτη.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην δώσει αυτοκίνητο σε κράτηση που ο οδηγός κρίνεται μη κατάλληλος για οδήγηση ή δεν πληροί όλα τα κριτήρια που αναφέρονται στους όρους και προϋποθέσεις της ενοικίασης.

Εάν η πτήση σας πρόκειται να φτάσει αργότερα από την ώρα που έχετε κάνει κράτηση για το αυτοκίνητο τότε οφείλεται να ενημερώσετε την εταιρεία μας. Η εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να επιστρέψει το κόστος μίσθωσης εάν δεν παραλάβετε      το όχημα κατά το συμφωνημένο χρόνο. Παρόλο που εισάγεται τον αριθμό της πτήσης σας στην κράτηση πρέπει πάντα να μας ενημερώνετε σε περίπτωση καθυστέρησης. Ωστόσο δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι το όχημα θα είναι διαθέσιμο.

Χρέωση Επιστροφής σε διαφορετική τοποθεσία:

Εάν ο πελάτης αποφασίσει να επιστρέψει το όχημα σε διαφορετική τοποθεσία από αυτήν που το παρέλαβε τότε υπάρχει επιπλέον χρέωση, το ύψος της οποίας διαφοροποιείται ανάλογα με την τοποθεσία και την απόσταση. 

Χρέωση Εκτός Ωρών Λειτουργίας            :

Εξυπηρέτηση εκτός ωραρίου λειτουργίας είναι εφικτή με επιπλέον χρέωση 25€ - 30€.

Καύσιμα:

Ο μισθωτής οφείλει να επιστρέψει το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμου που το παρέλαβε. Σε περίπτωση παραλαβής του αυτοκινήτου με λιγότερη βενζίνη από την βενζίνη εκκίνησης ο πελάτης επιβαρύνεται τη διαφορά καυσίμου καθώς και με ένα επιπρόσθετο τέλος ανεφοδιασμού. Καμία επιστροφή χρημάτων δεν δίνεται αν το αυτοκίνητο επιστραφεί με περισσότερα καύσιμα από ότι παρελήφθη.

No-show:

Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν παραλάβει το αυτοκίνητο τη συμφωνηθείσα ημέρα και ώρα χωρίς προηγούμενη έγγραφη ή τηλεφωνική ειδοποίηση, η SKG Rent A Car θα ακυρώσει την κράτηση μετά την πάροδο 1 εως 2 ωρών. Η SKG Rent A Car διατηρεί το δικαίωμα να μην επιστρέψει την προκαταβολή.

Πολιτική Ακυρώσεων:

7 μέρες πριν την προγραμματισμένη παραλαβή του οχήματος δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση. Για ακυρώσεις που γίνονται σε χρόνο μικρότερο από 4 μέρες από την παραλαβή του οχήματος η ποινή ακυρώσης ισούται με το ποσό που καταβλήθηκε κατά την κράτηση/ επιβεβαίωση της κράτησης. Αυτό ισχύει για την περίοδο Ιούνιο-Σεπτέμβριο.
Για την υπόλοιπη περίοδο είναι 48 ώρες πριν την άφιξη. Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής έχει επιλέξει την παροχή της δωρεάν 24ωρης ακύρωσης (στα διαστήματα κατά τα οποία αυτή είναι διαθέσιμη) τότε το κόστος που έχει χρεωθεί για την υπηρεσία αυτή είναι μη επιστρεπτέο. 

Επιστροφές Χρημάτων:

Το ποσό που αντιστοιχεί σε τυχόν μη χρησιμοποιημένη διάρκεια ενοικίασης δεν επιστρέφεται ούτε πιστώνεται για μελλοντική χρήση.

Επέκταση Ενοικίασης:
Εάν ο ενοικιαστής επιθυμεί να κρατήσει το ενοικιαζόμενο όχημα περισσότερο από την περίοδο που ήδη έχει συμφωνήσει, θα πρέπει να επικοινωνήσει τηλεφωνικός με το κατάστημα της SKG Rent A Car από όπου παρέλαβε το όχημα για να σημειωθεί η παράταση της ενοικίασης και να υπογραφεί το νέο Μισθωτήριο Συμβόλαιο. Υπάρχει πιθανότητα η επέκταση της μίσθωσης να μην μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγο μη διαθεσιμότητας.

Εκμίσθωση εκτός συνόρων:
Ο ενοικιαστής χρειάζεται την έγγραφη έγκριση της SKG Rent A Car εάν επιθυμεί να βγει από τα ελληνικά σύνορα με το όχημα της και να διαθέτει προσωπική πιστωτική κάρτα για εγγύηση. Το κόστος χορήγησης πράσινης κάρτας και οδικής βοήθειας επιβαρύνουν τον ίδιο, όπως η επιπλέον χρέωση για το διάστημα της ενοικίασης, που ορίζετε αναλόγως της κατηγορίας του αυτοκινήτου και της σεζόν.

Μεταφορά με πλοίο:

Μόνο με προηγούμενη έγγραφη έγκριση της εταιρείας και υπό προϋποθέσεις. Δεν καλύπτονται από καμία ασφάλεια τυχόν ζημιές που θα προκληθούν στο ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο κατά την μεταφορά αυτού. Σε περίπτωση μηχανικής βλάβης ή ατυχήματος, ο ενοικιαστής είναι υποχρεωμένος να μεταφέρει το αυτοκίνητο σε ένα υποκατάστημα SKG Rent A Car (εκτός νησιού) με δικά του έξοδα.

Οδική Βοήθεια:

Τα αυτοκίνητα της SKG Rent A Car καλύπτονται 24ωρες από οδική βοήθεια. Στοιχεία επικοινωνίας θα σας δοθούν από το σταθμό.

Αντικατάσταση οχήματος:

Εντός 48 έως 72 ωρών πανελλαδικά

Σε περίπτωση αντικατάστασης οχήματος που δεν ευθύνεται σε κάποια μηχανική βλάβη, ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος της μεταφοράς του νέου οχήματος στο σημείο αντικατάστασης.

Πρόσθετες Χρεώσεις:

Ελάχιστος χρόνος ενοικίασης
Μία ημέρα. Με την λήξη της 25^ης ώρας ο ενοικιαστής θα επιβαρύνεται με το κόστος μίας ακόμα ημέρας.

Επιπλέον Οδηγός
Για κάθε επιπλέον οδηγό η πρόσθετη επιβάρυνση είναι: 3.00 € ημερησίως.

Αξεσουάρ
Παιδικά καθίσματα, GPS και  αλυσίδες χιονιού παρέχονται κατόπιν παραγγελίας και με επιπλέων χρέωση.

Έξοδα φακέλου ατυχήματος

Σε περίπτωση ατυχήματος ο ενοικιαστής επιβαρύνεται με το τέλος διαχείρισης φακέλου ατυχήματος το οποίο κυμαίνεται από 40€ έως 90€ . Το ποσό αυτό δεν επιστρέφεται.

Έξοδα διαχείρισης παραβάσεων
Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για την πληρωμή των προστίμων που μπορεί να προκύψουν από παραβάσεις του ΚΟΚ κατά την διάρκεια της ενοικίασης του αυτοκινήτου. Σε περίπτωση που δεν καταβληθούν από τον ενοικιαστή και χρειαστεί μεσολάβηση της εταιρείας SKG Rent A Car για την πληρωμή τους, θα υπάρξει επιβάρυνση 25.00 € πέραν του κόστους παράβασης (έξοδα διαχείρισης παραβάσεων).

Αφαίρεση Πινακίδων
Σε περίπτωση αφαίρεσης πινακίδων κατά την διάρκεια της ενοικίασης, ο ενοικιαστής θα χρεώνεται την ενοικίαση μέχρι την παραλαβή των πινακίδων από την αρμόδια υπηρεσία.

Απώλεια ή καταστροφή κλειδιού
Σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής κλειδιού κατά τη διάρκεια της ενοικίασης, τότε ο ενοικιαστής θα πρέπει να καταβάλλει αντίστοιχα τα παρακάτω  ποσά:
α) 150.00 € για τις κατηγορίες A, A2, B, C, C1, C2
β) 200.00 € για τις κατηγορίες D, D2, E, E2, K
γ) 250.00 € για τις κατηγορίες F, R1, RR2, V1, W, WW

Βλάβες κατά τη χρήση μη εξειδικευμένων παρελκόμενων

Στα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα της SKG Rent A Car επιτρέπετε αποκλειστικά και μόνο να χρησιμοποιηθούν GPS, παιδικά καθίσματα, αλυσίδες χιονιού και άλλα αξεσουάρ, τα οποία έχουν ενοικιαστεί από την εταιρεία μας. Διαφορετικά, σε περίπτωση βλάβης, θα χρεωθεί ο μισθωτής με όλο το κόστος της ζημιάς.

Εσωτερικό αυτοκινήτου
Το όχημα πρέπει να επιστραφεί στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκε. Σε περίπτωση που το όχημα επιστραφεί με λεκέδες που απαιτούν βιολογικό καθαρισμό, (π.χ. τρίχωμα, άμμος κ.α. στα καθίσματα ή στο πάτωμα, στο πορτ-μπαγκάζ κ.τ.λ.), ο ενοικιαστής επιβαρύνεται με το ποσό των 40.00 € εως 90.00 €. Σε περίπτωση φθοράς με υπαιτιότητα του ενοικιαστή (π.χ. κάψιμο) θα υπάρξει αντίστοιχη χρέωση αναλόγως της ζημιάς.

Ατύχημα:

 Σε περίπτωση ατυχήματος ο μισθωτής οφείλει να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία καθώς και την αστυνομία και να προσκομίσει στην επιστροφή το δελτίο καταγραφής της αστυνομίας. Διαφορετικά δεν είναι σε ισχύ καμία ασφαλιστική κάλυψη.

Όροι Ενοικίασης Αυτοκινήτου Αλβανία:

Οι Όροι και Προϋποθέσεις καθώς και οι τιμές μπορεί να μεταβληθούν χωρίς προγενέστερη ειδοποίηση.

Οι Όροι και Προϋποθέσεις, οι χρεώσεις για τα delivery καθώς και οι απαλλαγές των αυτοκινήτων μπορεί να διαφέρουν από σταθμό σε σταθμό.

Οι Όροι και Προϋποθέσεις μπορεί να διαφοροποιηθούν ανάλογα με το πρακτορείο μέσω του οποίου γίνεται μία κράτηση. Για τους ακριβείς Όρους και Προϋποθέσεις θα πρέπει να ανατρέχετε στην ιστοσελίδα του εκάστοτε πρακτορείου.

Οι παραπάνω τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. και τους Φόρους Αεροδρομίου.

Όλα τα πρόστιμα και οι διοικητικές ποινές επιβαρύνουν τον ενοικιαστή.

Αρμόδια για οποιαδήποτε επίλυση διαφορών για όλα τα αυτοκίνητα, ενοικιαζόμενα και επινοικιαζόμενα, της SKG Rent A Car είναι αποκλειστικά και μόνο τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης ή άλλο δικαστήριο και σημείο, το οποίο θα ορίσει η εταιρεία.